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Esta sección explica quién es el responsable del tratamiento de datos en amazonasgold.co, qué información recopilamos cuando interactúas con el sitio y con qué fines la usamos. Para el detalle de bases legales, plazos y derechos, continúa a Uso de datos.
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Responder mensajes, cotizaciones y consultas relacionadas con nuestros servicios digitales.
Mejorar el sitio
Medir rendimiento, detectar errores y optimizar contenido y experiencia de usuario.
Cumplimiento
Gestionar obligaciones legales y requerimientos aplicables en Colombia.
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Esta sección describe cómo usamos los datos que nos compartes, cuánto tiempo los conservamos y con quién podemos compartirlos.
Tratamos datos personales bajo (i) tu autorización cuando diligencias formularios, (ii) la ejecución de actividades precontractuales/contractuales cuando aplica, (iii) nuestro interés legítimo en seguridad y mejora del sitio, y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes solicitar información sobre la autorización otorgada y su alcance.
Contactos y formularios: conservamos los datos el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y mantener trazabilidad operativa; luego los eliminamos o anonimizamos conforme a nuestras políticas internas.
Métricas y analítica: usamos datos agregados o seudonimizados para entender el desempeño del sitio. La retención depende del tipo de medición y la configuración de herramientas de análisis.
Obligaciones legales: cuando exista un deber de conservación, mantendremos la información por el término exigido por la norma aplicable.
Podemos compartir datos con proveedores que nos apoyan en alojamiento, analítica, seguridad y comunicaciones, únicamente para prestar los servicios y bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos. No vendemos tus datos personales.
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